スマートフォンのアドバイザー

■仕事内容 スマートフォンのアドバイザーとして、スマートフォンや関連サービスに関する提案・サポートを行います。お客様のニーズをヒアリングし、最適な端末やプランを提案するとともに、操作方法や設定のサポート、アフターサービスを提供します。 お客様へのスマートフォンの提案・販売。 各種料金プランやサービス内容の説明。 操作方法や初期設定のサポート。 データ移行やアプリの設定補助。 故障・修理対応の案内。 店内の在庫管理やディスプレイ整頓。 キャンペーンやイベントのサポート業務。 ■仕事の流れ 接客 来店されたお客様にヒアリングを行い、ライフスタイルや使用状況に合ったスマートフォンやプランを提案します。 商品の説明・販売 スマートフォンの機能や特徴を説明し、料金プランやオプションサービスについてもわかりやすく案内します。販売が決定した場合、契約手続きや登録をサポートします。 操作・設定サポート 購入されたスマートフォンの初期設定やデータ移行、アプリのインストールをお手伝いします。操作方法についても丁寧に説明し、お客様が安心して利用できるようサポートします。 アフターサポート 故障や不具合の相談を受け、修理対応や交換手続きを行います。また、プラン変更や利用方法に関する相談にも対応します。 店舗業務 店舗内の商品在庫を確認し、ディスプレイの整頓や新商品の陳列を行います。また、販促キャンペーンやイベントの準備・運営もサポートします。 記録と清掃作業 一日の対応内容を記録し、チーム内で共有します。作業終了後は店内を清掃し、次の営業日への準備を整えます。 ■求められるスキル ・スマートフォンや関連サービスに関する基本的な知識（未経験者も研修で習得可能）。 ・お客様のニーズを引き出し、適切な提案を行うコミュニケーション力。 ・データ移行や初期設定をスムーズに行う操作スキル。 ・トラブルやクレームに冷静に対応する問題解決能力。 ・チームで協力して業務を進める協調性。 ■職場環境 ・明るく整った店内で、お客様と直接コミュニケーションを取りながら働けます。 ・未経験者向けの研修やサポート体制が整っており、安心してスタートできます。 ・最新のスマートフォンやテクノロジーに触れながらスキルアップが可能です。 スマートフォンのアドバイザーは、お客様の便利で快適なスマートフォンライフをサポートする重要な職種です。未経験者でも基礎から学び、スキルを磨きながら通信業界でのキャリアを築くことができます。多くの人々の暮らしを支える達成感が得られるやりがいのある仕事です。 求める人材 志望理由はなんでもOK！ 「正社員としていずれ働きたい」 「安定して働ける仕事がしたい」 「新しいスキルを身に着けたい」など… あなたの正直な気持ちを聞かせてください！ 【待遇】 ・交通費支給 ・自動車／バイク／自転車通勤OK ・敷地内に無料駐車場／駐輪場あり ・社会保険完備 ・有給休暇制度 ・正社員登用あり